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你的郵件未被打開(kāi)的13個(gè)原因!

  

1)你不注意預(yù)覽文本
預(yù)覽文字通常放在一邊。不應(yīng)該不去測(cè)試,就直接發(fā)送郵件。
預(yù)覽文字中顯示的字符數(shù)量各不相同。對(duì)于Apple Mail,它是140個(gè)字符。對(duì)于大多數(shù)其他電子郵件客戶端,它是35-90個(gè)字符。一些電子郵件客戶端(比如舊版本的Outlook)根本沒(méi)有任何預(yù)覽文本。您的預(yù)覽需要吸引用戶,就像您的標(biāo)題一樣。
手動(dòng)跟蹤您的預(yù)覽如何在各種電子郵件客戶端上看起來(lái)很困難。您可以使用像Acid或Litmus這樣的付費(fèi)軟件來(lái)測(cè)試您的預(yù)覽。確保每個(gè)平臺(tái)上的副本都可以使用。另外,不要重復(fù)你的標(biāo)題,因?yàn)槟愕目臻g有限。

2)不要再用RE或FWD標(biāo)題
你還記得當(dāng)這個(gè)做法在流行時(shí)?人們會(huì)通過(guò)把RE或FWD放在那里來(lái)“打破”頭條新聞。RE標(biāo)簽看起來(lái)像您收到電子郵件的回復(fù)。FWD標(biāo)簽使它看起來(lái)好像一個(gè)朋友轉(zhuǎn)發(fā)你的東西真棒。這些戰(zhàn)術(shù)不再奏效了。他們只會(huì)損害您品牌的信譽(yù)。

3)有語(yǔ)法錯(cuò)誤
據(jù)福斯特研究公司(Foster Research)的統(tǒng)計(jì),59%的人不太可能使用產(chǎn)品或服務(wù),如果營(yíng)銷(xiāo)材料有不良的語(yǔ)法。你的語(yǔ)法是你的信譽(yù)。
Google文檔和Microsoft Word不夠遠(yuǎn),無(wú)法檢查您的語(yǔ)法。這個(gè)一般需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員去制作郵件模板,像一些EDM提供商都有提供郵件模板,可以去參考如 benchmarkemail,Mailchimp

4)您的電子郵件列表過(guò)于老舊
您的電子郵件列表是否是多年,多月以前獲得的郵件聯(lián)系人?
根據(jù)Hubspot,電子郵件列表每年衰減22.5%。你一直在加入新的郵箱聯(lián)系人嗎?如果沒(méi)有,那么你最大的營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)就會(huì)消失。如果您沒(méi)有發(fā)送到新的清單,您需要立即刷新。最好的方法之一是驗(yàn)證郵箱有效性(Emailcamel可以幫助到你)。然而,還有其他的方法。例如,您只能向發(fā)布最近的廣告系列的用戶發(fā)送。然而,無(wú)效聯(lián)系人和非開(kāi)啟者之間存在差異。立即從您的列表中刪除垃圾郵件陷阱等無(wú)效電子郵件。他們不會(huì)再提供價(jià)值了。但是,他們會(huì)在您的主要廣告系列中拖曳您的公開(kāi)價(jià)格。將它們劃分到另一個(gè)列表中,并且不太頻繁地向他們推銷(xiāo)以增加您的開(kāi)放率。

5)你的消息被標(biāo)記為垃圾郵件
您不想在垃圾郵件文件夾中最終出現(xiàn)。那么為什么電子郵件營(yíng)銷(xiāo)人員最終會(huì)在垃圾郵件文件夾中?有很多原因。一些營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)送單一圖像電子郵件,這些郵件通常最終在垃圾郵件文件夾中,因?yàn)镮SP無(wú)法讀取它們,并將其標(biāo)記為垃圾郵件。其他人頻繁發(fā)送無(wú)價(jià)值內(nèi)容,并標(biāo)記為垃圾郵件。還有一些人使用了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的電子郵件列表,某些郵箱已經(jīng)在Spamhaus(郵件陷阱)中。在其他情況下,您的電子郵件服務(wù)器被列入黑名單。

6)你的標(biāo)題有不必要的標(biāo)點(diǎn)
過(guò)分的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)已經(jīng)不受歡迎。就像RE和FWD標(biāo)簽一樣。一些最不受歡迎的不必要的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是:多個(gè)感嘆號(hào),表情符號(hào),星號(hào)等。除非通過(guò)您的A / B測(cè)試證明是成功的,否則盡量不要用這些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。這些標(biāo)記的不專(zhuān)業(yè)性將降低您的開(kāi)放率。

7)您的電子郵件未被優(yōu)化以達(dá)到在手機(jī)上顯示完好
更多的人正在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上閱讀他們的電子郵件。據(jù)Litmus介紹,53%的電子郵件在手機(jī)上打開(kāi)。如果您的電子郵件不是針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化的,那么將大大降低郵件的交付率。
移動(dòng)優(yōu)化真的那么重要嗎?你發(fā)送電子郵件 為什么人們不能在手機(jī)上打開(kāi)?為什么要讓客戶承受這樣的不便利性??jī)蓚(gè)字:內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的原有的在PC打開(kāi)郵件的習(xí)慣。
移動(dòng)優(yōu)化是至關(guān)重要的,因?yàn)槿藗冎皇窍M虑槟茏嘈А4送,這一點(diǎn)已經(jīng)被營(yíng)銷(xiāo)人員所遍及,所以許多網(wǎng)站都針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化。如果你不是,你會(huì)堅(jiān)持下去,而不是一個(gè)好的方式。
8)您正在發(fā)送不重要不相關(guān)的電子郵件
不相關(guān)的電子郵件,不重要的電子郵件,他們不是突出的錯(cuò)誤。銀行家不會(huì)發(fā)送關(guān)于草坪護(hù)理的電子郵件。醫(yī)生不要發(fā)送關(guān)于家居裝飾的電子郵件。不相關(guān)的電子郵件更加有問(wèn)題。
9)您正在使用無(wú)回復(fù)的電子郵件地址
“一些ISP,網(wǎng)絡(luò)垃圾郵件過(guò)濾器和客戶的個(gè)人電子郵件安全設(shè)置被設(shè)置為將消息以”無(wú)回復(fù)“地址移動(dòng)到垃圾文件夾。
沒(méi)有回復(fù)的電子郵件地址是不合適的。他們感到非人情味,這種感覺(jué)降低了品牌的誠(chéng)意。你永遠(yuǎn)不希望電子郵件溝通感覺(jué)像一條單行道。這就是為什么人們首先取消訂閱。此外,它不必要地限制商機(jī)。取消回復(fù)將消除您需要改進(jìn)電子郵件的反饋。

10)對(duì)郵件沒(méi)有做測(cè)試
測(cè)量值得到改善,A / B測(cè)試取決于您使用的電子郵件平臺(tái)。您可以在任何平臺(tái)上進(jìn)行A / B測(cè)試。Mailchimp是最受歡迎的電子郵件服務(wù)提供商之一。它們使A / B測(cè)試變得容易。首先,選擇“創(chuàng)建廣告系列”按鈕。然后,在“廣告系列類(lèi)型”下,點(diǎn)擊A / B測(cè)試。從那里,您可以從電子郵件的名稱(chēng),發(fā)送時(shí)間或內(nèi)容測(cè)試主題行。
許多營(yíng)銷(xiāo)人員研究了很多頭條新聞,并對(duì)其副本進(jìn)行了斗爭(zhēng)。那很好。然而,A / B測(cè)試是找到適合您的受眾的重要組成部分。如果你發(fā)現(xiàn)你的名單有什么作用,他們會(huì)繼續(xù)開(kāi)放。

11)您沒(méi)有監(jiān)控發(fā)送者得分
您的信用評(píng)分決定您是否可以獲得過(guò)多的權(quán)益。您的發(fā)信人分?jǐn)?shù)決定了您的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的健康程度。太多人忽略了他們的發(fā)信人得分。您診斷之前無(wú)法解決問(wèn)題。
發(fā)信人得分范圍從1到100.如果你不到80歲,那么你就要找出原因。在這里考慮了許多指標(biāo):垃圾郵件投訴,行業(yè)黑名單存在,郵寄垃圾郵件等等。您可以在發(fā)件人評(píng)分中查看成績(jī)。

12)你使用太多術(shù)語(yǔ)
行業(yè)行話讓人失意。然而,取代行話很困難。這就是為什么你應(yīng)該使用同義詞。
這種寫(xiě)作風(fēng)格讓你知道你在說(shuō)什么。術(shù)語(yǔ)經(jīng)常被拋在腦后,一段時(shí)間后就失去了意義。重新定義單詞和短語(yǔ)。人們將開(kāi)始打開(kāi)你的電子郵件,因?yàn)樗麄儠?huì)更有趣。

13)你沒(méi)有告知你的客戶,把你列入白名單
你可以通過(guò)一些方式或者收單,要求他們將您列入白名單,以便在收件箱中正常顯示。
白名單的操作方式取決于電子郵件客戶端。使用Gmail,您可以點(diǎn)擊名稱(chēng)旁邊的照片廣告。然后卡會(huì)彈出。該卡的左下角是“添加到聯(lián)系人”的按鈕。一旦他們這樣做,你被列入白名單。

最后,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題是我們提高交付率的機(jī)會(huì),電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)新的學(xué)科,還有很多改進(jìn)的余地。想想邁克爾·喬丹,托馬斯·愛(ài)迪生和愛(ài)因斯坦。他們都從錯(cuò)誤中學(xué)到了,并且表現(xiàn)出色。你可以做同樣的事情。