服務(wù)方式：EXPRESS

服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)簡介

TNT快遞公司總部位于荷蘭，服務(wù)遍及全球200個多國家和地區(qū)。尤其在歐洲國家具有很強的清關(guān)能力。聯(lián)遞物流一直與深圳TNT保持著良好的合作關(guān)系。目前我司使用的TNT快遞服務(wù)有全球特快（15N）和經(jīng)濟服務(wù)（48N）兩種。報價分為全球特快（15N）和經(jīng)濟服務(wù)（48N），一般全球特快比經(jīng)濟服務(wù)價格略貴。

深圳TNT 免費電話：800-820-9868

香港TNT 服務(wù)熱線：852-23312663

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■TNT官方標準附加費及相關(guān)規(guī)定（最終依照官方賬單為準）

①燃油附加費：報價不含燃油附加費，每月依UPS官方網(wǎng)上公布為準！

②偏遠附加費：偏遠費：每單次偏遠地區(qū)取/派件收取3.5元/KG+燃油和安檢費，最低收取RMB80元需另加當月燃料費和安檢費。

③安檢附加費：為RMB0.5/KG，最低RMB5元每票，最高RMB107每票。

■操作要求：

（1）商業(yè)發(fā)票、運單、交接清單要求：

①商業(yè)發(fā)票：包含寄件人、收貨人、品名（材質(zhì)+用途）、申報價值（拒絕低申報），訂在運單一起；

②必須有寄件人信息（地址必須有，寄件人名和公司名有其一即可）；

③商業(yè)發(fā)票中貨物申報價值只允許USD，EUR或目的地幣種，發(fā)票上需要原產(chǎn)地“MADE IN CHINA”字樣；

④四大快遞運單FED/DHL/UPS/TNT不可混用，在運單明顯處寫上渠道代碼：標注FED服務(wù)方式：IP，IE，IPF，IEF；如“FED-HKX-IE”運單常規(guī)填寫：FED運費（正常預(yù)付）、目的地關(guān)稅（正常到付），如選擇的方式不一樣，需另外在交接清單上備注；

⑤交接清單：包含單號、件數(shù)、重量、品名、目的地、申報價值、中轉(zhuǎn)線路、備注項，最后須加蓋公司章；

⑥商業(yè)發(fā)票申報價值如超過USD120.0，則需提供產(chǎn)品海關(guān)編碼: H.S.CODE；

⑦商業(yè)發(fā)票一份三份與運單訂在一起貼在每票貨的第一件上，交接清單則單獨給到收貨人員交接；

⑧發(fā)件公司如能提供由政府部門簽發(fā)的有效文件，如：配額證、許可證、原產(chǎn)地證、商檢證、熏蒸證明、FDA證、MSDS證等，應(yīng)將這些文件隨同運單和發(fā)票附在一起。

（2）TNT包裝要求：

①貨物包裝：任何貨物均需要外包裝，拒絕紙皮�。療o耳朵／密封包裝，易碎品和超重貨都須自行包裝好；

②貨上單號：貨上需貼上或用大頭筆在明顯處寫上與運單相符的運單號碼和國家；請不要將整份運單復(fù)印貼至每箱上；

③核對重量：重量交接以現(xiàn)場過磅為準，以交貨人清單簽字為效，如重量不符，交貨人可選擇扣件核查；

④其他包裝：可接受木箱、木架包裝，但必須結(jié)實，打合頁可開箱查驗；

注意事項

全球特快：單票最大重量500KG，單件不超30KG，尺寸：100CM*60CM*70CM

經(jīng)濟服務(wù)：單票最大重量1000KG，單件不帶托盤不超70KG，尺寸：2400CM*120CM*150CM

■TNT特殊貨物：

①紡織品：商業(yè)發(fā)票申報格式：100% COTTON WOVEN LADIES'T-SHIRT。即含量+材質(zhì)+機織/針織+男式/女式+品名；

②紡織品：美國紡織品貨物需要我司代做出口證，請一定要在交接明細和運單上注明：“代做出口證”，以免操作漏做；

⑥手表類：需提供手表發(fā)票（有樣版），要求手表每個零件的價值、材質(zhì)、產(chǎn)地、是否帶電；

⑦刀具類：刀具類需要獨立包裝，刀刃部分不可超過10cm

■TNT寄運電池及帶電說明：

①移動電源：UPS小功率移動電源按純電池PI965申報，需獨立包裝，單箱重量暫時最好不要超過10KG；

②帶電池：帶電產(chǎn)品必須主動申報，拒絕超100W功率的電池；電池必須進行屏蔽保護，以防止短路； 敬請仔細查貨和申報!拒絕未絕緣電池（一碰就發(fā)熱、發(fā)光、發(fā)聲的產(chǎn)品）；

③純電池： ①外箱包裝：外箱包裝需硬朗干凈，不允許包裹袋，文件封類，不可割掉紙箱耳朵；

②重量限制：單個電池不超5KG；單件不超10KG；電池需要有防振包裝；

③內(nèi)盒包裝：每個電池需獨立包裝，功率小于2.7W:2.5KG/內(nèi)盒,10KG/箱；功率大于2.7W的2PCS/內(nèi)盒；不可超2PCS/內(nèi)盒，包括手機電池。

③內(nèi)盒包裝：內(nèi)盒上要貼防火標簽，防火標要求：不可折疊,標準尺寸為: 120*110MM，小防火標為:74MM*105MM；

④外箱標識：貨物外箱不可有危險物品標識（航空標識1-9類危險標識）。

⑥電池外標：電池或電池組外表面無任何說明，無電池功率標簽的，為不明電池則不承接。

⑦功率要求：鋰電功率不能超100W（電流AH*電壓V，1ah=1000mah）；干電池無功率要求，超大個電池不承接；

⑧干電池與鋰電池不可以混裝一箱；不可同一票寄運

⑨文件要求：運單，清單，發(fā)票上有備注電池的類別(鋰電池,干電池)，類型(PI965-PI970)，功率(電流*電壓)；

⑩注意事項：我司不能保證100%在公司查到所有的貨件, 如因貨物本身及資料、包裝等問題導致FED拒收貨件，所產(chǎn)生的一切費用及責任等將由客戶自己承擔！我司只負責貨物退回到我司香港倉庫并加收退貨費RMB200元/票。

■禁運或受限物品：

客戶必須嚴格遵守快遞服務(wù)商、海關(guān)、航空的條例與規(guī)定，對攬收的貨物認真檢查，貨物須符合以下條件：

①禁運物品：所有國家規(guī)定的、海關(guān)規(guī)定的違禁品包括槍支、彈藥、毒品等物品不可承運；

②危險品不承運：所有航空規(guī)定的包括易燃易爆物品、有毒物品、有污染性物品、放射性物品、不明氣體等；

③動植物類、液狀、粉狀、物體類不承運：包括鮮活生物，香煙或其包裝、藥物藥品、食品等；

④仿牌、黃色及盜版類以及所有法律法規(guī)禁止或限制攜帶或運輸?shù)奈锲凡怀羞\；

⑤貨物內(nèi)外包裝和貨物上有航空違禁品標識的不承運；

⑥主動申報：電池需正確申報（鋰電、干電）以及內(nèi)置、配套、純電池，拒絕內(nèi)置外置功率超100W的電池；

■目的地關(guān)稅、退回運費、相關(guān)雜費

①快遞運費不包括目的地或轉(zhuǎn)運地海關(guān)征收的關(guān)稅、罰款﹑或產(chǎn)生的特別派送費用，如發(fā)生此費用，并且目的地客人拒絕支付的，或貨件在目的地海關(guān)無法清關(guān)，被海關(guān)或被收件人拒收退回的，費用均由發(fā)件人承擔，最終依服務(wù)商為準；

②貨件發(fā)出后，有可能產(chǎn)生偏遠、改地址、住宅等附加費，具體依賬單為準向發(fā)件人收��；

③目的地關(guān)稅費用：各國家海關(guān)稅法規(guī)定各不相同，目的地產(chǎn)生相關(guān)稅費則由收件人支付，如目的地收件人拒付關(guān)稅，發(fā)件人應(yīng)無條件支付目的地所產(chǎn)生的關(guān)稅及相關(guān)費用；最終將依快遞服務(wù)商賬單直接向發(fā)件人收��；如有異議，則可自行聯(lián)絡(luò)目的地客人支付，并在7日內(nèi)提供支付人聯(lián)絡(luò)方式的付款授權(quán)書，我司才能協(xié)助嘗試通知代理更改付款人。

■賠償條例

①易碎品、木箱、托盤等包裝請自行包裝好，否則破碎、散架是世嘉概不負責，貨物運轉(zhuǎn)中若發(fā)生丟失、破碎、賠償，以寄件人隨貨提供的商業(yè)發(fā)票（或者形式發(fā)票）上載明的申報價值作為賠償價值的參考依據(jù),對實際遺失或損毀部分進行賠償，但每票貨最高賠償額不超過100美金，世嘉不承擔任何因快件遺失、損壞或延誤引起的連帶損失。若客戶有額外要求可自行購買貨物保險。

②快件出現(xiàn)破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時內(nèi)向目的地投訴，目的地服務(wù)商得到投訴受理后會提供Reference?Number。發(fā)件代理須憑此Reference Number向世嘉提出索賠，否則將無法受理；提交索賠時,請同時提供運單和發(fā)票；須在快件簽收后7天內(nèi)提交索賠函，并在索賠函上注明上述NO；貨物破損的，須提供貨物破損的詳細照片（含內(nèi)，外包裝情況以及破損實況）；同時須列明遺失或破損快件的品名，型號，數(shù)量，單價，總價。

③遺失或損毀快件的賠償根據(jù)《華沙公約》相關(guān)規(guī)定理賠：按發(fā)貨人提供的商業(yè)發(fā)票海關(guān)價值賠償，最高不超過USD100.0/票或運費3倍（最終以指定的快遞服務(wù)商賠償金額為準），文件作免運費處理或賠償USD20.0；任何形式的延誤、遺失或損毀甲方不承擔任何間接損失，直接損失的賠償以上述的最高賠償標準為限。

④要求索賠的快件，應(yīng)在出現(xiàn)事故10天內(nèi)，以書面形式向甲方客服部提出索賠，并提供相關(guān)的圖片、索賠函、商業(yè)發(fā)票、目的地備案號碼；超過索賠期限，世嘉不再接受索賠處理，已簽收的快件須在貨物送達后7天內(nèi)向甲方書面形式提出，部分第三方貿(mào)易渠道服務(wù)商不接受索賠，詳見報價說明。

⑤由于罷工、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、航班延誤、海關(guān)查驗、政府行為、快遞服務(wù)商內(nèi)部操作或航班等不可抗力因素造成的損失，或客戶提供的地址發(fā)票等資料有誤或不及時造成的損失，或由于收件公司不配合海關(guān)清關(guān)或無法提供清關(guān)文件而產(chǎn)生的清關(guān)延誤甚至被海關(guān)充公沒收、退回，世嘉不承擔任何責任。